兜风APP使用QA

安装兜风APP有哪些功能？
1、 同步轨迹，手机上可以查看车机产生的轨迹。
(比如，今天去了哪些地方，花了xx分钟，急加速xx次等）
2、查看车辆油耗
3、查看车机实时位置
4、围栏预警功能，车子走出设置的范围，手机会收到警报。
5、同步兜风外设的数据。比如，记录仪、胎压监测等。

手机的兜风APP如何安装？
手机版的APP下载方法有两种，
1、打开车机版APP【我的设备】里面有APP下载链接
2、手机打开链接直接下载：http://wechat.dofun.cc/dofun/college/travelapp

车机版的兜风APP如何下载？
1、车必装市场下载【我的设备】
连接：
用微信登录【我的设备】或【车机助手】。
那么用同一个微信登录手机APP后，（点击关注兜风出行）那么就连接成功了。
连接成功后，手机的兜风APP右上角会有一个已连接的标识
手机版APP说明

兜风APP的油耗是怎么计算的？
功能说明：
根据用户登记的车型信息、油号信息，获取车型的标准油耗。通过行程数据，进行行车耗油量及用油花费的统计。

补充：准确度说明
初始油耗，为该车型的厂家指导油耗，如有不准确，请手动更新。
仅用于统计行车用油花费信息，数据不可作为汽车保养、维修依据。
该功能将持续优化，后续会上线根据加油登记和轨迹里程，综合计算油耗

行程轨迹是怎么计算的？
汽车在行驶的过程中的路径，在手机上可以观看
里程信息是如何计算的？
里程数据 = 轨迹行程 + 里程初始值

举个栗子：我的车子目前行使了10000公里，那么我输入10000公里进去。这个是里程初始值
后来，我继续行驶了200公里，那么是10000+200=10200公里
这个是轨迹行程数据。

补充：
1、轨迹行程数据，受限于GPS信号、网络情况、车型车况等情况，会与仪表盘显示不一致。
举个栗子：
我1月1日行使了200公里，但由于当天并没有联网，导致数据没有传输到手机里。所以兜风APP里的里程信息依然没有变化

2、需要最新版的twcore软件。目前最新的（2021年10月19日）
（twcore的作用是：把车辆的行驶轨迹上传给手机）

3、车机需要保持网络。没网络会导致没有行程
逻辑是：twcore收到移动信息→网络上传给手机→手机app上查看轨迹行车
twcore软件是每10秒请求一次数据，回传到手机的数据是10分钟请求一次。

实时位置
车机最后一刻断网显示的位置。

缴纳违章
通微信公众号【兜风出行】里的功能是一样的，在手机APP里查询违章以及缴纳罚款

围栏预警是个什么功能？
可以设置围栏的中心点和预警的距离、监控时间段
举例：我设置了在深业u中心3公里内就预警，监控时间为晚上12.00~下午18.00。那么我在13.00时启动了车辆，手机就会收到报警。

胎压显示未连接是什么意思？
安装了兜风的胎压监测后，在手机上可以查看到胎压的具体数值，胎压需为最新版本。
补充：手机软件和胎压软件都需要更新到最新版本

记录仪显示未连接是什么意思？
安装了兜风记录仪后，在手机上可以直接观看记录仪的画面。
目前支持单录和双录记录仪，确保记录仪版本为：V110.211016及以上。

车机上需安装：我的设备app，可通过车必装下载。我的设备显示记录仪和胎压已连接，即可在手机APP上使用记录仪、胎压功能。

补充：
1、 手机软件和记录仪软件都需要更新到最新版本
2、 可以下载视频，但截止21年11月24日由于技术不稳定，下载速度比较慢
3、 查看画面时，车机必须是开机且联网的状态，（车机关机或无物联网，会断开）
4、 手机上查看或者是查看记录仪画面，都需要车机开机且有网络

保养功能说明：
1、根据汽车常用23个部件的标准保养时间和保养里程，进行倒计时式提醒；
2、里程通过车机轨迹计算；
补充：与行程轨迹同理，车机轨迹会受限于GPS信号、网络情况、车型车况等情况
3、 保养到期后，可通过“已保养”按钮，进行重置。

关于数据准确度：
1、所有数据均使用标准值，会与您的车型不匹配，仅作为参考使用。
2、里程数据通过GPS计算得出，如不准确，请手动更正。
3、该功能将持续优化，后续会上线不同车型保养数据：个性化配置
常见问题和解决方法

手机APP为何会显示设备离线？
情况1：设备未联网时，手机app会显示离线
情况2：车机系统的核心服务：TWcore未启动，会显示离线。
如何判断twcore启动是否正常？请参考视频。（TWcore需要V7.0.2.211019之上）
https://www.canva.cn/design/DAEvOf1J98g/view?embed
情况3：车机设备频繁上线，会导致设备进入黑名单，导致设备离线。
轨迹及最后位置问题
（TWcore需要V7.0.2.211019之上）

为啥我的会显示无历史轨迹？
排查1：车机未联网：请在行驶过程中保持网络

排查2：核心服务Twcore未启动可联系兜风客服处理。
无核心服务，暂时不支持所有服务的使用。（参考设备离线说明）

排查3：车机未登录（参考如何连接车机设备说明）
轨迹和最后位置未实时更新
网络不稳定或者无网络，会导致更新延迟或者不更新。

** 轨迹缺失或显示有误差？**
1、 GPS信号导致的误差：行驶过程中GPS信息丢失，可能导致数据采集缺失。常见于：启动、停车、山路、过隧道等场景。
2、算法误差：当部分数据偏离道路时，程序会根据算法绑路，可能会导致和实际开车路线不一致。

驾驶行为分析说明
其中超速点功能支持依据百度地图道路限速信息进行判断
急加速、急减速根据加速度来判断，急转弯根据向心加速度来判断。
轨迹的颜色是根据行驶途中道路拥堵的情况来判断的，
绿色代表的是正常，
黄色代表的是缓慢，
红色代表的是拥堵。