车机用久了可能会出现一些问题，比如死机卡顿、开机黑屏等，我们今天就来讲讲出现这些问题时该怎么办～

死机卡顿

车机用着用着突然出现死机卡顿的状况，可能是系统、车机内存问题，或是温度太高导致的。

解除死机状态

车机死机状态无法操作，怎么点都没反应时，可以找一根牙签，轻轻捅一下左上角的RST标识，这样就可以强制重启。

轻轻捅一下，听到有“哒～“的一声就可以了，注意不要捅错了，另外一个是MIC。

解除死机状态之后我们来逐一排查是什么问题，首先可以排查下系统问题。

到设置-关于里面检查更新，升级到最新版本，没有相关设置的话，可以使用u盘升级。

除系统原因外也有可能是因为应用占用了太多内存，导致车机运行不过来，我们可以删掉一些第三方应用，或是恢复出厂设置。

路径：车载设置-系统-恢复出厂设置（密码7890）

如果完成这两个步骤操作了还是不能解决，那大概率是主板硬件问题，主板温度比较高，导致某处虚焊了，可以线下排查下。

其实大部分卡顿、死机问题都是车机性能不够导致的，目前新机都8核处理器，安卓12系统了，不仅运行更流畅，功能更全面，使用体验也会更好。

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车机开机后旁边的虚拟按键都亮起来了，但是不进入系统界面，一直显示黑屏。

遇到这种情况可能是由于温度太高或太低、主板硬件、协议盒线材、显示屏等问题，需要一一进行排查。

首先考虑温度是否太高/太低了，寒冷地区温度达到零下-20度时，需要热机十几分钟才有显示，太热同样的道理，需要先降温再启动。

线束松动的话可能导致无法开机。

以上问题点确认没问题后，依然黑屏的，那么大概率是硬件问题，需要联系购买的经销商协助做进一步处理。

还有更多车机问题都可以到app社区-指南内进行查看，不管是系统升级，还是车机常见问题，都能在这里找到解决方法～